Nutzungsbedingungen / Ticket-AGB

für Veranstaltungen von
Kultur- und Veranstaltungsverein Dippoldiswalde e.V. („DippsPartys“)

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltungen des Kultur- und Veranstaltungsverein Dippoldiswalde e.V., Gerberplatz 7, 01744 Dippoldiswalde (nachfolgend „Veranstalter“ genannt), über den Online-Ticketshop.

Mit dem Kauf eines Tickets erkennt der Käufer diese Bedingungen an.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit erfolgreicher Zahlung über den Zahlungsdienstleister kommt der Vertrag zustande.

3. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Der Veranstalter erhält keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

4. Ticketversand

(1) Das Ticket wird nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail als PDF versendet.

(2) Jedes Ticket enthält einen individuellen QR-Code.

(3) Der QR-Code ist nur einmal gültig und wird beim Einlass elektronisch entwertet.

5. Altersbeschränkung und Ausweiskontrolle

(1) Für bestimmte Veranstaltungen gelten Altersbeschränkungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).

(2) Der Einlass ist nur gegen Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises möglich.

(3) Der Veranstalter ist berechtigt, Personen den Zutritt zu verweigern, wenn:

• das erforderliche Mindestalter nicht nachgewiesen werden kann,
• kein gültiger Ausweis vorgelegt wird,
• Zweifel an der Echtheit des Tickets bestehen.

(4) Eine Erstattung des Ticketpreises ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

6. Weitergabe von Tickets

(1) Tickets sind grundsätzlich übertragbar, sofern keine personalisierte Ausstellung erfolgt.

(2) Der gewerbliche Weiterverkauf sowie der Weiterverkauf zu einem höheren Preis als dem Originalpreis ist untersagt.

7. Rückgabe und Erstattung

(1) Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt.

(2) Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.

(3) Bei Absage der Veranstaltung wird der Ticketpreis erstattet.

(4) Bei Terminverlegung behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Ist dem Käufer der Ersatztermin unzumutbar, kann eine Rückerstattung erfolgen.

8. Foto- und Videoaufnahmen

(1) Im Rahmen der Veranstaltungen werden Foto- und Videoaufnahmen erstellt.

(2) Diese Aufnahmen können zur Berichterstattung sowie zu Werbezwecken des Veranstalters verwendet und veröffentlicht werden, insbesondere auf:

• der Website
• Social-Media-Kanälen
• Printmedien

(3) Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsdokumentation).

(4) Besucher, die nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, können sich vor Ort an das Veranstaltungspersonal wenden.

9. Hausrecht

Der Veranstalter übt das Hausrecht aus.

Den Anweisungen des Sicherheitspersonals ist Folge zu leisten.

Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder bei störendem Verhalten kann ein Verweis von der Veranstaltung ohne Anspruch auf Rückerstattung erfolgen.

10. Haftung

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Veranstalter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Für Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung abrufbar.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.